ITマネジメントサービス

  • テクニカルサポート・ヘルプデスク
    PC、スマートフォン、タブレット、その他周辺機器
  • メール、グループウェア他各種ソフトウェア
  • サービスレベル設定~運用マネージ
  • テクニカルサポート・ヘルプデスク対応
  • 1次受け、2次受け
    アカウント管理
  • 資産管理
  • 各種デバイスLCM
  • PC環境更改サポート
  • マスターPC作成
  • キッティング
  • 配布~現地調整
  • セキュリティシステム導入支援
  • グループウェア導入~運用支援
  • 業務改善系支援

主な対応技術

  • PC:Windows、MacOS
  • メール:Exchange,
  • HW
  • セキュリティ:AD、WSAS